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Supergiro Ganador

 

 

 

A continuación, se describen las políticas asociadas al promocional SuperGIRO
ganador.

1. El promocional no es una apuesta de chance, hace parte del programa de
mercadeo y venta de giros.

2. Documentos requeridos para el pago del promocional:

a. Tirilla de la transacción del giro sin enmendaduras ni deterioro
b. Copia del documento de identidad del usuario por ambos lados
c. En caso de pérdida de la tirilla, se debe dar trámite a través de mesa de
ayuda, donde se hará la consulta del PIN para la reimpresión, y se debe
adjuntar formato de solicitud y declaración juramentada de pérdida del
soporte del giro.

3. Condiciones generales:

a. Solo se paga el premio al titular que aparece registrado en el
comprobante. Para tal efecto debe acreditar su identidad presentando
el documento respectivo.
b. El pago del promocional corresponde al valor neto del giro enviado y/o
recibido.
c. Para giros de $1 hasta $399.999, jugará con las últimas 3 cifras de la
lotería principal del día: los domingos y festivos juega con Caribeña
Festivo.
d. Para giros de $400.000 hasta $5.000.000, jugará con las 4 cifras de la
lotería principal del día; los domingos y festivos juega con Caribeña
Festivo.
e. Los documentos soporte del pago del promocional se deben anexar al
cuadre de caja diario y enviados al proceso de archivo.
f. Los ganadores de los premios promocionales, cuentan con un término
máximo de treinta (30) días, contando partir del a fecha de la transacción
del giro.
g. Los clientes ganadores de nacionalidad extranjera, se deben reportar al
oficial de cumplimiento, quien valida si corresponde a personas provenientes
de países y/o jurisdicciones de alto riesgo desigandos por el GAFI; en caso
positivo, se someterá a aprobación de la gerencia.

 

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